FAQ

Clients

Quelles demandes traitez-vous ?

Le LLN Juris Club traite toutes sortes de questions juridiques : problèmes de bail, rédaction de contrats, aide au lancement d’entreprise, etc.

L’association ne traite cependant pas les demandes relevant de la compétence d’avocats ou de notaires.

Si vous n’êtes pas certain que votre demande entre dans les compétences de l’association, n’hésitez pas à nous contacter malgré tout. Nous vous garantissons une réponse dans les 24 heures.

 

À quoi dois-je m’attendre une fois ma demande introduite ?

Vous recevrez un premier email de réponse dans les 24 heures qui suivent l’introduction de votre demande. Cette réponse indiquera si le LLN Juris Club accepte ou non de traiter votre demande.

En cas d’acceptation, une équipe sera constituée au plus vite, avec un.e coordinateur.rice à sa tête. Cette personne vous contactera pour établir un devis et obtenir toute information supplémentaire nécessaire.

Le processus de traitement est décrit plus précisément sur notre page dédiée : « Comment traitons-nous votre demande au LLN Juris Club ».

À quel devis puis-je m’attendre ?

Les devis du LLN Juris Club sont rédigés en tenant compte notamment de deux critères.

D’abord, la qualité de l’auteur de la demande. Si vous êtes un.e étudiant.e ou un particulier, nos tarifs seront moins élevés que pour une entreprise ou une jeune start-up. Les étudiants en particulier bénéficient d’un forfait réduit de 5 euros pour toute demande relative au cadre universitaire.

Ensuite, la quantité de travail nécessaire à la finalisation de votre dossier est également prise en compte.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Nous travaillons en français et en anglais. Il n’est pas impossible que l’association accepte de traiter une demande en néerlandais. Toutefois, dans cette hypothèse, il vous est conseillé de vous adresser directement à notre association soeur, le Leuven Juris Club, notre association sœur.

Dans quel délai mon dossier sera-t-il traité ?

L’association s’adapte à l’urgence de votre situation. Une demande urgente peut être traitée en quelques jours si nécessaire, dans la mesure de ce qui est possible pour nos consultants.

Est-ce que je peux vous rencontrer pour vous parler de ma situation ?

C’est tout à fait possible. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous avez la possibilité de demander un rendez-vous préalable à l’occasion duquel vous pourrez exposer votre situation de façon plus approfondie.

Quand puis-je faire appel à vos services ?

Le LLN Juris Club est actif de janvier à mai et de juillet à novembre. Nous ne traitons aucune demande durant les blocus et sessions d’examens de nos consultants.

Quel est le gage de qualité de votre travail ?

Le LLN Juris Club dispose des ressources offertes par l’Université Catholique de Louvain pour garantir la qualité des recherches effectuées. Nos membres sont également régulièrement formés sur différents points de droit, que ce soit par des membres de l’association spécialistes d’un sujet ou par des tiers qualifiés. Enfin, tous les dossiers, avant de vous parvenir, sont relus par un minimum de 5 consultants ne faisant pas partie de l’équipe initialement chargée du traitement de votre demande, afin d’assurer que le moindre conseil soit correct et adapté à votre situation.

Comment sont traitées mes données ? Puis-je rester anonyme ?

Vos données personnelles seront traitées avec la plus grande précaution et conformément à notre Charte de vie privée.

Il ne nous est pas possible de traiter des demandes sans disposer des coordonnées d’une personne, qui peut être un tiers de confiance vous représentant. Sachez néanmoins que nous accordons la plus grande importance à la confidentialité des nos clients et veillons à minimiser le nombre de membres de l’association ayant accès à vos données.

Étudiants

Quand puis-je postuler au LLN Juris Club ?

Le recrutement de l’association a lieu entre février et mars. Toutes les informations seront communiquées sur nos réseaux en temps voulu (LinkedIn, Instagram et Facebook). Un nouvel onglet « Recrutement » apparaîtra alors sur notre site. Cet onglet reprendra le processus de recrutement étape par étape.

Faire partie du LLN Juris Club, ça prend combien de temps ?

Les consultants déterminent unilatéralement la quantité de temps qu’ils investissent dans l’association. Il est cependant attendu de chaque membre une certaine implication qui se matérialise par un objectif (non-contraignant) de nombre de dossiers à traiter et à relire par quadrimestre.

Puis-je peux entrer au LLN Juris Club en étudiant dans une autre université que l’UCLouvain ?

Nos consultants sont tous des étudiants de la faculté de droit de l’UCLouvain. Cependant, notre recrutement ayant lieu en début de second quadrimestre, nous recrutons également des étudiants en troisième année de bachelier hors-UCLouvain mais prévoyant de s’y inscrire pour leur première année de Master.

Quand on rentre au LLN Juris Club, c’est pour combien de temps ?

Il est possible de rester membre du LLN Juris Club tout le long de ses études. Chaque consultant peut cependant quitter l’association quand il le souhaite, bien que nous recrutions de préférence des consultants prêts à s’engager pendant quelques années.

Le Juris Club et les Erasmus, ça se passe comment ?

Nous ne recrutons pas d’étudiants en première année de Master partant en Erasmus en deuxième année de Master. En effet, ceux-ci n’auront pas suffisamment de temps pour s’investir et se former au sein de l’association.

Partenaires

Le LLN Juris Club accepte-t-il de nouveaux partenaires ?

Nous ne sommes actuellement pas en recherche active de nouveaux partenaires. N’hésitez cependant pas à contacter notre responsable partenariats à l’adresse suivante : partenariats@llnjurisclub.be.

Quels sont nos partenaires actuels ?

Nous comptons parmi nos partenaires des entreprises de divers secteurs : cabinets d’avocats, banque, etc.

Vous pouvez les retrouver sur notre page dédiée.